Uitwisseling en terugkeer

levering

 

We sturen je pakje op dezelfde dag.

Indien de bestelling vóór elf uur is uitgevaardigd (met uitzondering van weekenden en feestdagen), wordt deze op de dag van de bestelling geleverd.De levertijd is over het algemeen twee dagen in België en 2-3 dagen in Europa, met een maximum van dertig dagen.Afgezien van bijzondere omstandigheden of van een of meer producten die niet kunnen worden geleverd, worden de bestelde producten tegelijk geleverd.Als de levertijd van de bestelde producten anders is, zal de hele levertijd gebaseerd zijn op de langste levertijd.

Let op het juiste adres op de website en zorg ervoor dat het pakket op tijd wordt verzameld.Indien het pakket wordt teruggegeven omdat het niet is opgeruimd of toegankelijk,We zullen u een verzendkosten moeten aanrekenen zonder beroep of schade, en u moet niet vergeten dat als u uw bestelling annuleren na het terugsturen van een niet-uitgevoerd pakket naar Herman Hear's huis,Wij hebben het recht om de vracht zonder beroep of vergoeding af te trekken van de terugbetaling.

vracht

De vracht omvat verpakking, behandeling en postkosten.Tijdens het aankoopproces kunt u de havenkosten schatten op basis van het land van verzending:

Als u meer dan 45 euro naar België bestelt, is er een havenheffing.

Als u meer dan vijftig euro naar Frankrijk bestelt, zal er een havenheffing komen.

Als u meer dan 76 euro bestelt, zijn standaard havengelden beschikbaar in Europa (met uitzondering van de eilanden).

Controle volgen

U kunt op elk moment toegang krijgen tot de accountsectie nadat uw bestelling is geïdentificeerd.

 

Uitwisseling en terugkeer

 

Ik ben van gedachten veranderd.Wat dan?

Het bonnetje voldoet niet aan uw eisen?Kopieer deze website code naar uw website om een stemhokje op uw website op te zetten.Bij Herman Hear, respecteren we je keuze.Je geeft het product terug naar de originele verpakking en houdt het in perfecte staat.Kopieer deze website code naar uw website om een stemhokje op uw website op te zetten.Beschadigde, gezouten of onvolledige artikelen zullen niet langer bestaan en elke vordering of deviezenvordering zal na afloop van de termijn als ongeldig worden beschouwd.

Hoe kan ik het geld terugbetalen?

Binnen vijftien dagen na ontvangst van de goederen, zal Herman HeaHear het bedrag dat u hebt betaald terugbetalen, verminderd met eventuele vrachtkosten.De vergoedingsmethode zal hetzelfde zijn als bij uw bestelling.

Hoe kan ik het terugbetalen of ruilen?

U kunt veranderen naar een andere kleur of grootte van het artikel, of voor dezelfde prijs of goedkoper artikel.Als het goedkoper is, geven we je het verschil.Als u wilt veranderen naar een duurder artikel, moet u terugkeren en een nieuw artikel over onze eshop bestellen.

Kopieer deze website code naar uw website om een stemhokje op uw website op te zetten.Bevestig dit formulier met het artikel in de verpakking.Gebruik het originele pakket opnieuw.Label en adres van uw bezorgadres.Kopieer deze website code naar uw website om een stemhokje op uw website op te zetten.

Als u vragen heeft over communicatie en terugkeer, neem dan contact met ons op via e-mail. eshop@herman-headwear.com

 Hoe lang duurt het om mijn retour te verwerken?

Na ontvangst van uw pakket sturen wij u een e-mail om de juiste ontvangst te bevestigen en zullen we de terugbetaling binnen vijftien (15) dagen doen.

Hoe lang duurt het om mijn uitwisseling te verwerken?

Na ontvangst van het pakket sturen we u een e-mail om de juiste ontvangst te bevestigen en vervolgens over te gaan tot het verzenden van het nieuwe product.  Levering duurt meestal 2 dagen voor België en 2 tot 3 dagen voor Europa, met een maximale vertraging van 30 dagen.